一、常见诈骗手法及案例

1. 冒充官方客服诱导转账

诈骗分子伪装成银行、电商平台或物流客服，谎称账户存在异常扣费、安全漏洞或包裹问题，诱导受害者下载虚假APP或共享屏幕，窃取银行卡信息。例如：

2. 技术手段辅助诈骗

3. 精准信息获取增强信任

诈骗分子通过非法渠道获取受害者消费记录（如网购商品、快递地址等），以细节信息降低警惕性，例如老年人因对方准确说出其购物信息而上当。

二、高风险人群与场景

三、防范措施与应对建议

1. 核实身份，拒绝非官方操作

2. 强化个人信息保护

3. 技术防护与资金管理

4. 提升法律与安全意识

四、机构与政策支持

总结：诈骗分子利用技术漏洞与心理操控结合的手段不断升级，需通过“技术防护+信息核验+行为谨慎”多维度防御。遇到可疑情况时，牢记“不轻信、不转账、不泄露”，第一时间通过官方渠道确认。